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Como estornar a compra de um Aplicativo na App Store

Publicado em 26 de Junho de 2017

Para iniciar o processo de solicitação de estorno da compra, siga os passos abaixo:

1 - Acesse a página: https://reportaproblem.apple.com e inicie a sessão informando seu ID Apple e Senha.
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2 - Localize o Aplicativo referente à compra que deseja estornar e clique no botão Relatar.
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3 - Selecione o tipo de problema e descreva no campo abaixo sobre a sua insatisfação e clique no botão Enviar.
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4 - Pronto! Agora é só aguardar a mensagem de confirmação. Você receberá um e-mail com o status da sua solicitação contendo as informações sobre o estorno da compra.
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